首钢青年,他们有着“敢闯敢坚持”的特质,凭借一张地图,解决了千名志愿者面临的难题,将服务提升到了5.0版本,展现出了国企青年的实干与担当。
一张地图背后的硬功夫
服贸会每年于首钢园举办,最令张梦哲头疼的便是场地培训,上千名高校志愿者首次踏入首钢园,面对繁杂的路线以及场馆,需在短时间内全都熟悉,难度颇为大。
为了将这个痛点予以解决,他跟团队在提前一个月的时候就进入到服贸会指挥体系之中。他们并非绘制示意图,而是制作出一张从游客视角出发的全要素地图,把交通情况、餐饮状况、展馆位置都标注得明明白白,使得新手也能够瞬间变成“活地图”。
迭代五年的服务升级
2021 年起至 2025 年,首钢青年的志愿服务历经五次大幅升级,他们归纳出一套称作“专项培训 + 一图一码一指南”的管理模式,每年于细节之处予以优化调整,以保障服务不滞后于时代,并保持与时俱进。
这套方法并非于办公室之中空想得出的,他们借助现场踏勘以及桌面推演,不断地针对地图进行“找茬挑错”,将志愿者有可能遭遇的全部问题均提前予以考虑,把服务做到了最为完善的程度。
服务国家大事的“首钢蓝”
鉴于服贸会、WTT中国大满贯、大跳台世界杯等顶级活动于首钢园落地,服务保障重大活动遂成为志愿队的核心任务。那一抹被称作“首钢蓝”的色彩,已然成为活动现场的标配。
这支队伍并非临时组建而成,在“志愿北京”平台上,他们拥有2637名实名注册的志愿者,属于中国青年志愿者协会的理事单位,具备40多年学雷锋的传统。专业以及传承,正是他们最为强硬的底牌。
扎根燕赵的技术支援
为契合京津冀协同发展之需,张梦哲跟同事们将志愿服务拓展至河北,他们召集驻守于北京的出色青年科技人才,围绕钢铁产业的绿色转型这一主题,于河北展开科普宣传以及技术推广工作。
这些年轻人员不只要送出来技术,也是打算递送出去温暖嘛。他们是为了长期出差前往河北的职工去搭建帮扶台账,从而给予一对一的后勤方面的援手。在逢年过节之际的时候,还会特意去对那些驻守在外面的青年以及他们的家属进行慰问呀。
百年首钢的精神传承
始建于1919年的首钢集团,百年来所积淀的“敢闯、敢坚持、敢担当”精神,于志愿服务里获得了新的延续。张梦哲认为,这并非仅仅是做好事,更是企业履行社会责任的一种方式。
投身于毛主席纪念堂以及国家级活动的志愿服务行动之中,使得那般年轻的员工切切实实地感悟到了所谓家国情怀究竟是什么,这样的经历相较于任何形式的课堂教育而言都显得何其直接,致使大家于服务国家之际,自身同样收获了实实在在的成长。
志愿服务的双向奔赴
对于首钢那些年轻一辈而言,志愿服务并非只是单方面的给予,而是一种双方相互靠近的行动。他们给首都以及河北的游客、观看演出的人们提供了便利,在这个历程当中,自身也增长了见识,锻炼了应对复杂状况问题的能力。

那些驻守于全国各地的首钢青年,鉴于通过去参与这些活动,从而拥有了来到北京的机会,得以亲身去体验国家发展的脉搏。这样的机会是极为难得的呀,它不但开阔了他们的眼界,而且还使得“首钢精神”在他们心里扎栽得更深深。
在1982年时还是学雷锋小组,发展到如今已然成为两千多人的专业团队,首钢青年凭借实干证实了,国企的志愿服务不但能够传承精神,而且也能够解决实际问题。要是你属刚入职的年轻人,你会乐意花费业余时间去参与这般的志愿服务,去给自己“挑错找茬”吗?欢迎于评论区讲讲你的想法。