本是央视 3•15 刚刚曝光在线职业培训存在乱象，升学教育却不顾 4400 多条投诉仍坚持继续招生，甚至还向学员暗示考试之时能够“抄旁边人的”。此机构号称服务学员达 20 万之多，且获得国资背景基金投资，然而当下正面临“不退费”以及“虚假宣传”所引发的信任危机。
贷款容易退款难
有一位消费者提出投诉，声称自己遭到销售的忽悠从而报了保证班，在支付首付998元之后，又被引导着从“有钱花”去贷款11612元。之后想要把款退掉，却遭到销售以及班主任轮番推脱，还被告知要扣除3600元左右的助学费以及课程费。
有一位学员的经历更具典型性，其在3月份的时候报名了本专科连读的课程，这笔费用是12960元，到了8月底，他提出退费，此时他仅仅上了5个月的课程，然而却被要求扣除8400元。从他提出退费这个时间点开始，升学教育就以各种各样的原因进行拖延，并且频繁地更换对接的人员。
两平台投诉超4400条
一直到2020年10月11日的时候，在黑猫投诉平台之上针对于升学教育的投诉数量是3034个，其中差不多500个依旧在处在没能进行处理的状态。聚投诉平台那里也存在1417条投诉，同样有着200多条还没有完成处理呢。
那些被消费者投诉的问题呈现出高度集中的态势，基本上所涉及的都是虚假宣传这一情况，还有霸王条款这种状况，以及拒不退款这种情形。从投诉量方面去观察，那个数字呈现出持续增长的趋势，这表明相关问题并非属于个别的案例。
承诺毕业院校很诱人
升学教育的教员给记者举荐了视觉传达设计专业，宣称毕业之后能够获取暨南大学的专科毕业证书以及广东工业大学的本科毕业证书，这两所院校的名号着实蛮具吸引力。
记者在查阅暨南大学官网时发现，深圳市升学教育培训中心的确属于教学点之一，然而其办学形式为“自学考试业余助学班”。暨大理工学院工作人员在此之前曾表明，对于升学教育自称“暨大授权的指定招生咨询点”这件事并不知晓。
考试包过全靠小动作
堪称最为令人震惊不已的乃是招生老师所做出的承诺，其声称部分专业之中百分之九十的考题均具备押题资料，只要本人亲自前去参加考试，哪怕是不会做的题目随意乱抄一番都能够顺利通过。这位老师甚至还进行了暗示，表明考试的时候是可以去看旁边人的，只要动作不大就可以了。
这种公然鼓励作弊的言论，全然背离了教育机构的职责所在,要是学员把这话当真。且确实在考场上施行这些行为，一经被发现那么后果一切自负。
退款扣费标准成谜
有学员进行投诉，称服务期总共是三年，然而才仅仅上了五个多月的课程，就被要求扣除八千四百元。按照这样的比例来计算，每个月要扣除一千六百多元，如此这般的扣费标准究竟是从哪里来的，学员对此是全然不知道的。
升学教育在面对退费请求之际，时常会运用各式各样的理由加以拖延，先是从销售那里推托，而后又推给班主任，接着再从班主任处推至售后，最终或许就毫无音讯了，这般套路致使不少学员身心俱疲、心力交瘁。
国资背景难掩乱象
天眼查表明，升学教育的运营主体乃是深圳市升学文化传播有限公司，该公司于2013年成立，其注册资本为3210万元。大股东是赵伟军，其持股比例为60.11%，其他股东包含深圳市人才创新创业一号股权投资基金以及深创投等等。
令人意想不到的是，这家具备国资背景的机构，居然也存有如此众多的投诉。公司相关介绍表明，其与47所高校展开合作，开办了将近50所分校，累计为学员提供服务达20余万，然而这庞大的规模好像并未带来与之相称的服务品质。
升学教育存在高达4400多条投诉，然而其仍在正常进行招生，面对这种情况，你是会选择去相信它所宣称的国资背景呢，还是会选择避开它，另寻途径绕道而行呢？
