过年之际打算寄快递，却发觉要多花费用了，对不对？的确如此，自2023年起始，快递行业的“春节模式”可不单单是送件速度变得缓慢，而是切实跟你我的钱包有关联了。多家从事快递业务的公司清晰表明，春节时段寄物件需额外添收服务费用，这其中所暗藏的是年年都要应对的 “用工荒” 状况以及运营成本方面的重大考验。
春节快递调价已成惯例
春节之际，快递价格上涨，这早已不是稀罕之事。2023年1月，申通率先发出通知，于1月19日至26日这段时间，针对1公斤之内的快件，在原本价格基础上额外加收1.5元。紧接着，圆通也采取行动，自1月9日开始调整了操作费用，小件每票提高了0.5元。就连服务价格原本较高的顺丰，在春节期间同样加收了资源调节费，每公斤上调幅度在0.2元至0.5元之间，范围不同。这些看起来增幅不算大的情况，经过积累，从少变多，对于消费者以及商家而言，都构成了一笔额外的支出费用。
快递公司给出的涨价借口特别直白，是春节期间资源调配存在难题，由于外来务工人员回到家乡，使得一线分拣员以及快递员数量大幅减少，然而包裹数量不但没有下降，反而有所上升，为保障快件既不出现爆仓情况，又不发生延误现象，公司要么通过提高价格来稳住员工，要么临时去招聘小时工，这些支出必然得分摊到每一个包裹当中。
大规模不打烊背后的压力
2021年春节期间，对“通达系”而言，首次集体大规模作出“不打烊”公告，此覆盖范围涉及全国300多个主要城市。至2022年底时，中通、韵达早早便是官宣，给出从腊月二十八起始到正月初四提供无间隙服务通知。从外在情形看去，快递于一年内365日都持续运转不停，然而在实际开展操作环节中，所承受压力极大。有一位身为快递公司的员工泄露风声，用工方面所需承担的压力并非仅仅在末端派送这个环节有所体现，于中转、运输以及仓储这些环节中同样每个环节都存在人员短缺状况，并且运营成本呈现出全面性上涨态势。
更麻烦的在于，2023年春运正碰上疫情的高峰时段，交通运输部副部长徐成光曾讲过，医疗物资、节日生活物资的需求大幅增加，然而中小城市以及农村地物流方面基础很薄弱，一线人员离开岗位再加上可能出现的大面积感染状况，致使局部地区出现了末端配送不顺畅的情况，在这样的背景之下，涨价就成了调节供需状况、保障服务的一种无奈办法。
高额激励留住值守快递员
为使得春节那期间存在有人去送货的情况，快递公司可是付出了很大代价。顺丰于2023年春节来临之前，在全国整个范围内开展人员招聘工作，以此保障一线能够有日均35万人处于在岗状况。正因为如此，他们设定了超过2个亿的春节专门激励包，而且另外还投入接近2个亿，为场地值守的那些人员给予能量补给。这般实实在在金钱的投入，其目的便是要让快递员心甘情愿留下来，从而确保包裹能够按时被送到。
申通于管理层面着力，组建了自总部至省区的专项保障组，负责人吴勰讲，其全面统筹调配全网资源，与淘宝、拼多多、抖音等电商平台展开对接，依据不同区域拟定方案，于运营网络、路由规划方面予以专项优化，尝试借精细化管理填补人力欠缺，维系365天无间断的服务承诺。
平台与网点各有各的算盘
面对春节寄件这一情况，不同平台的策略呈现出截然不同的状况，菜鸟裹裹宣称在2023年1月14日至27日期间，全国103个城市会正常进行揽收工作，并且针对消费者不会额外加价，然而他们却将补贴投入到了合作网点方面，在春节期间推出了千万规模的激励措施，这样的做法既使得末端网络得以稳定，又不会把成本转递给用户，试图在服务体验以及成本控制之间探寻平衡。
对于不少末端网点而言，春节运营是笔能算清的账。收件数量会降低，派件数量或许会增多，并且每位留守快递员都得给付三倍工资外加额外补贴。网点老板得精心算计，依据过往数据来预估单量，安排最少的人手去完成工作。要是总部提高中转费或者操作费，网点只能跟着去调整收件价格，不然这个春节就会亏本运营。
春节物流保障的专项优化
快递公司为春节运营开展了诸多幕后工作，申通针对不同区域制订了具体方案，在路由规划方面避开了可能出现拥堵状况的中转城市，市场客服团队24小时随时待命，他们不但要处理日常快件，还得保障医疗物资、粮食能源等重点物资的运输任务,这些任务在春节期间格外敏感的。
顺丰于技术层面开展科学调度，依据历史数据以及实时单量，动态性匹配运力资源。其提前做出极端天气影响之预判，针对发往部分地区的快件时效给予预警。这般精细化运营，使得春节期间快递网络即便紧张，可并无瘫痪之虞，维持着最基本的服务水准。
消费者需要理解的行业困境
对于身为普通用户的我们而言，要清楚地晓得春节快递涨价并非属于乱收费的情况。那些坚守在岗位上的快递员，舍弃了与家人相聚团圆的机会，于凛冽寒风里来回奔波去送货；中转中心的工人们在夜间进行分拣工作，以此保障包裹能够顺利流转。众多准时被送达的一件有着春节特色的快件，且皆在背后是整个行业于用工荒这种状况下艰难地予以支撑的结果。
固然，提价理应存有一定限度，服务绝不能够降低标准。在二零二一年春节之际，存在快递企业针对涨幅设定了最高的限制，以此防止趁机进行宰客行为。要是你于春节期间进行寄件，不妨多给予快递员一些体谅，倘若包裹晚到个一两天，也没必要过度地去指责。毕竟，恰是在大多数人处于休息状态的时候，是他们促使这个社会维持正常运转。
在春节假期期间，你是否有过寄快递的行为？那时，你所遭遇的情况是快递费用上涨了，还是快递出现了延误现象？欢迎来到评论区，将你的经历分享出来，为了能让更多人看到快递小哥那辛苦的付出，请点赞此内容！
